Гарантия

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийное обслуживание бренд DOPPLER — срок гарантии составляет 3 года с момента покупки на все модели и 5 лет на зонты серий MIA арт.3463  и CARBONSTEEL.

 Гарантийный случай наступает, если:

1.    не работает механизм открытия/закрытия зонта;
2.    выскочила одна или несколько заклепок;
3.    на ткани купола разошёлся шов;
4.    поломка одной из спиц, кроме крайней  (это является механическим повреждением).

Гарантийное обслуживание брендов Airton, ArtRain, Lamberti, NEX, TRUST, Zest — срок гарантии 6 месяцев распространяется только на поломку механизма.

       При наступлении гарантийного случая осуществляется бесплатный ремонт зонта. В случае, если ремонт невозможен, производится замена на новый зонт с аналогичным механизмом. Зонт на ремонт должен быть отправлен обязательно с чехлом, если он входил в комплект.

Механические повреждения: вмятины, царапины и другие повреждения ручек от удара, поломка крайней спицы, повреждение ткани купола, изогнутый стержень не являются основанием для выполнения гарантийных обязательств.

Дефект полного автомата, проявляющийся в виде затруднения при возвращении стержня в исходное положение, является следствием неправильного закрытия зонта. На такой дефект гарантия не распространяется.

Расходы на транспортировку зонта по гарантии осуществляются за счет покупателя.
Срок ремонта до 14 дней*

*во время военного положения сроки ремонта могут изменяться